行 销
【机能性产品的诉求不能有医疗效果,其遣词用字应该如何拿捏?】
这是一个大家都头痛的问题,因为一般家用品如果有医疗效果的诉求,主管机关罚款,有时候会六十万元罚款起跳,不可不慎。
你可以参考卫生署发布的“食品广告标示词句涉及虚伪、夸张或医药效能之认定表”,其中有负面表列,标明哪些词句不可以使用;也有正面表列,写明哪些词句不具疗效,可以使用。由于远红外线、负离子、竹炭等皆属于自然界物质,与食品相同,所以参照这个认定表最为适当。
你可以尽量使用“正面表列”的用词,如促进新陈代谢、调整体质、延年益寿等,因为这些用词不涉及任何器官功能改善等医疗效果。
至于“负面表列”的文字,如果你的产品没有放卫生署核可的美白药剂,不可以在产品写上“美白”两字,同理,你不可以写诸如丰胸、塑身等文字,连本草纲目内文若涉及医疗效果,也不可以引用。但是,你可以善加改装,虽然不可以写美白,你可以考虑润白、丽白等文字,或是以形容词或其他表现方式行之。个中变化,请自行思考。
以远红外线、负离子而言,你可以写调整体质、调节生理机能、精神旺盛、养颜美容、帮助入睡、健康维持、青春永驻、青春源头、延年益寿、促进新陈代谢、减少疲劳感等语,因为这都是不涉及疗效之语。
兹节录该认定表之部份重要内容,供参考。
一、 词句涉及医药效能:(负面文字表列)
(一)、宣称预防、改善、减轻、诊断或治疗疾病或特定生理情形:
例句:治疗近视。恢复视力。骨钙流失及骨关节退化之治疗及修补。健胃整肠。防止便秘。利尿。改善过敏体质。壮阳。强精。减轻过敏性皮肤病。治失眠。防止贫血。降血压。改善血浊。清血。调整内分泌。防止提早更年期。
(二)、宣称减轻或降低导致疾病有关之体内成分:
例句:解肝毒。降肝脂。抑制血糖浓度上升。
(三)、宣称产品对疾病及疾病症候群或症状有效:
例句:改善更年期障碍。消渴。消滞。平胃气。降肝火。防止口臭。改善喉咙发炎。祛痰止喘。消肿止痛。消除心律不整。解毒。
(四)、涉及中药材之效能者:
例句:补肾。温肾(化气)。滋肾。固肾。健脾。补脾。益脾。温脾。和胃。养胃。补胃。益胃。温胃(建中)。翻胃。养心。清心(火)。补心。宁心。泻心。镇心。强心。清肺。宣肺。润肺。伤肺。温肺(化痰)。补肺。泻肺。疏肝。养肝。泻肝。镇肝(熄风)。涩肠。润肠。活血。
(五)、引用或摘录出版品、典籍或以他人名义并述及医药效能:
例句:“本草备要”记载:冬虫夏草可止血化痰。“本草纲目”记载:黑豆可止痛、散五脏结积内寒。
二、 词句未涉及医药效能但涉及虚伪夸张或易生误解:(负面文字表列)
(一)、涉及生理功能者:
例句:增强抵抗力。强化细胞功能。增智。补脑。增强记忆力。改善体质。解酒。清除自由基。排毒素。分解有害物质。
(二)、未涉及中药材效能而涉及五官脏器者:
例句:保护眼睛。保肝。增加血管弹性。
(三)、涉及改变身体外观者:
例句:丰胸。预防改善乳房下垂。减肥。塑身。增高。使头发乌黑。延迟衰老。防止老化。改善皱纹。美白。
(四)、涉及引用本署相关字号,未就该公文之旨意为完整之引述者:
例句:卫署食字第88012345号。
三、 词句未涉疗效及夸大:(正面文字表列)
(一)、通常可使用之例句:
帮助牙齿骨骼正常发育。帮助消化。帮助维持消化道机能。改变细菌丛生态。使排便顺畅。使小便顺畅。
调整体质。调节生理机能。滋补强身。增强体力。精神旺盛。养颜美容。帮助入睡。营养补给。健康维持。青春永驻。青春源头。延年益寿。产前产后或病后之补养。促进新陈代谢。减少疲劳感。清凉解渴。
生津止渴。促进食欲。开胃。退火。降火气。使口气芬芳。促进唾液分泌。润喉。“本草纲目”记载梅子气味甘酸,可生津解渴(未述及医药效能)。
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